EasyCosmetic
easyCOSMETIC Beauty Perfectionists Ltd.
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Problem mit EasyCosmetic?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von EasyCosmetic bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Nov 2023
Super und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Nov 2023
Kann ich nur sagen, man erreicht Ihren Kunden-Service nie, deshalb ist es nur mit "Sehr schlecht" zu bewerten. Bei div. Firmen funktioniert es hervorragend, da haben Sie erheblichen Nachholbedarf. Ich werde bestimmt nicht mehr bei Ihnen bestellen und behalte mir rechtliche Schritte gegen Sie vor, sollte meine Ware oder mein Geld, mit einer Frist von 7 Tagen, nicht bei mir eintreffen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Aug 2023
Leider keine erneute Zustellung. Aber rasche Zurückzahlung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Problem behoben
29 Jun 2023
Freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Super super grauenhaft, anstatt Problem zu lösen wird mit Anwälten gedroht. Ich habe ihnen gezeigt das sie im unrecht sind und weiterhin Fälschungen verkaufen, Dauraufhin kam ihrer seits keine Antwort mehr. Nie wieder Geschäfte mit diesem Ganovenverein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mär 2023
Hab noch keine antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Mär 2023
Problem behoben
11 Jan 2023
Problem behoben
05 Nov 2022
Ich liebe easy cosmetics und bestelle jetzt schon zum dritten Mal,glaube ich und Es war immer alles in Ordnung, ich habe immer die richtigen Produkte bekommen und der Kundenservice ist 1 A️️️️️️️️️!Danke für ihre Bemühungen und ihre schnelle Rückmeldung und Hilfe!Ich empfehle, IMMER easy cosmetics weil das Unternehmen einfach top ist und viel günstiger als im Geschäft!Danke an das ganze easy cosmetics Team!ihre glückliche und Treue Kundin, ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Sep 2022
Sehr schwerfällig, unklare Formulierungen, doppelte Antworten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2022
Die Abwicklung war sehr unkompliziert Nette und freundliche Mitarbeiter Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jul 2022
Bitte es ist jetzt gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2022
Problem ungelöst!
23 Jun 2022
Sehr unprofessionaller Kundeservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jun 2022
Hätte ich nicht aktiv die Rückerstattung meines Geldes eingefordert, hätte ich vermutlich keine Rückerstattung erhalten. Problemorientierter Kundenservice sieht anders aus. Auch scheint es nicht das Ziel zu sein, Bestandskunden zu halten. Schade, mit ein klein wenig Engagement hätte es ganz anders aussehen können…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mai 2022
Sehr nettes Team
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2022
Problem behoben
24 Apr 2022
Alles gut gelaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mär 2022
Mir entstand durch ein fehlerhaftes Produkt ein Sachschaden iHv. EUR 800, den der Lieferant nicht übernehmen möchte. Dies wird nun gerichtlich weiterverfolgt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA