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eBay GmbH
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Problem mit eBay?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eBay bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
Einfach magelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Okt 2023
Problem behoben
22 Okt 2023
Es hat sehr lange gedauert, bis sich Ebay bei mir gemeldet hat. Die Antwort auf mein Problem "Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass ich lange gebraucht habe, um zu antworten, da Ihr Anliegen und Ihr Dokument zur Über-prüfung an ein spezialisiertes Team weitergeleitet wurden. Ich möchte Sie darüber informieren, dass unser Team das Dokument überprüft und Sie darüber informiert, dass Ihr Angebot nicht so aussieht, als ob der aufgeführte Artikel elfenbeinfarben ist oder nicht. Basierend auf den Bildern und der Beschreibung Ihres Inserats sind wir verpflichtet, Maßnahmen für Ihr Inserat zu ergreifen. Wenn es sich bei dem Angebot nicht um Elfenbein handelt, können Sie den Artikel mit einem Nachweis einstellen. Weitere Informationen zu den Richtlinien finden Sie unter folgendem Link: https://www.ebay.de/help/policies/prohibited-restricted-items/animal-products-policy?id=5046. Gleichzeitig verstehe ich, dass es enttäuschend ist, Angebote bei eBay zu finden, die Ihrem Angebot ähneln, das entfernt wurde. Wenn du Inserate siehst, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, kannst du uns helfen, indem du den Link "Artikel melden" auf der rechten Seite des Inserats verwendest. Wir werden dann das Inserat überprüfen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen." Das werde ich natürlich nicht, Ebay hat genug Mitarbeiter, die das nachhalten können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2023
Ich war zufrieden, dass der Kundenservice sofort Kontakt zu mir aufnahm und das Problem sofort gelöst hat
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
mangelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
sehr schlecht keine Einsicht für Verkäufer auf Ebay
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2023
Durchwachsen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Nicht besonders gut, weil ich den Grund schon beschrieben habe. Ansonsten ich befinde mich im Ausland und kann ich nicht die Lage genau prüfen. Jedenfalls habe ich nicht bei dem ,,kleiner-schlumpf-shop,, bestellt! Deshalb für mich ist es eine neue Masche die Probleme bereitet auf diesen Art und weiße. Mfg ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
... unakzeptabel. Es ist möglich gefälschte Ware bei eBay problemlos zu verkaufen und es scheint keinen zu inetressieren. ...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Ich habe mich selber direkt an Ebay geendet dann war es sehr schnell bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem behoben
07 Aug 2023
Hat ja am Ende doch ein gutes Ende genommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
es passiert leider nichts, obwohl ein ganz einfacher Fall
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2023
Langsam und kompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Der Kundenservice hat sich unsere Argumente gar nicht angehört bzw ernst genommen. Hier galt nur die Beschwerde des Kunden. Ein angebliches Gutachten wurde uns nicht gezeigt wg Datenschutz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
nur versprechungen und unnötige abzocke für zusatzgebühren für reklamation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
0 Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2023