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Problem mit eDreams?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eDreams bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
08 Dez 2023
Ich habe keine Worte mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Problem behoben
24 Okt 2023
Ich habe direkt mit Edreams tel. Kontakt gehabt und eine schriftliche Kündigung beantragt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2023
Nicht transparent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Die reine Katastrophe. Von Service keine Spur.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Problem ungelöst!
28 Sep 2023
Bis jetzt, gut!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Es ist eindeutig Betrug, Von daher kann man nicht von Kundenservice sprechen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
immer die gleichen Textbausteine, ich habe eher den Eindruck mit einem KI Chatbot zu kommunizieren, der den Fall nicht wirklich nachvollziehen kann / will
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Nur noch, dass sie nicht verantwortlich sind, was sie den Menschen angetan haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Gleich null
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Ich finde es unfair, dass erdream ohne meine Erlaubnis von meinem Konto 70 euro abgezogen hat. Das darf nicht sein. Ich möchte nicht von denen eine Prämie account kaufen aber sie haben es getan als ob ich es erlaubt habe. Das ist betrug. Ich vertraue nicht an edreams und möchte dass sie meine alle Daten löschen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2023
Unzureichend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Dreckige Abzocker ekelhafte bande
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
keine Kontaktaufnahme während mehrerer Wochen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Gibt keine
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023