EIS
Triple A Sales GmbH
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Problem mit EIS?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von EIS bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
06 Sep 2023
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Freundlich, aber keinen Argumenten zugänglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Ich habe ein paar Tage gewartet bevor ich dann das Gerät zurückschickte, ich hab einfach kommentarlos mein Geld zurückerhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2023
Schnell, sehr aufmerksam und einfache und kundenorientierte Problemlösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Ich werde Ignoriert. Mein Problem zieht sich schon fast 3 Monate, einzige was ich mitbekomme ganze zeit dass sie dafur nichts kann und werde ständig warten gelassen. Wie lange noch ? Nechste 3 Monate? Halbes Jahr? Jahr? Wenn es den Artikel nicht mehr online gibt wie soll es lieferbar sein? Keinen Vorschlag für gutscheine oder geldrückgabe nichts. Man hat das gefuhl es wurde extra so gehandelt dass man einfach aufgibt und vergiss.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2023
Problem behoben
20 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Ist mir zuviel Stress. Hab mir einen neuen bestellt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
Hat sich nichts erledigt und wollen trotzdem Geld.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mai 2023
Problem ungelöst!
18 Mai 2023
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Totaler fail und das Problem ist immer noch nicht behoben schade das man Geld ausgibt und nix passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Problem ungelöst!
25 Apr 2023
keine Reaktion von eis.de
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Es hat sich niemand gemeldet. Wollte nur austauschen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Dafür gibt es keine zivilisierten Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Apr 2023
Ich bin zufrieden, obwohl die Rückerstattung nach der Reklamation ca. 5 Wochen gedauert hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Apr 2023
Sehr schlechter Kundenservice, erst nach ewiger Diskussion wurde Ersatz geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA