EMSA
EMSA GmbH
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Problem mit EMSA?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von EMSA bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Mär 2024
Mir hat man versprochen das ich in kurzer Zeit einen Ersatzdeckel zugeschickt bekomme, aber es sind fast 2 Wochen vergangen und es ist nichts passiert und auch keine weitere Nachricht ist gekommen. Ich bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
Schlecht und nicht kundenfreundlich. Keine Lösung keine Einigung einfach nur schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2023
Problem ungelöst!
10 Okt 2023
Überhaupt nicht gut!Wäre meine Schuld gewesen hätte den Becher fallen lassen was nicht der Fall war! lesen tut man ja ganz viel das es viele gibt die das gleiche Problem haben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2023
Der Kundenservice regierte innerhalb weniger Tage und bot mir einen sofortigen Ersatz an, welcher auch gleich zugesandt wurde. Perfekter geht es nicht Ich bin sehr zufrieden mit dem EMSA Produkt und ebenfalls mit dem Kundenservice. Ich sage DANKE ????
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Ging sehr zügig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Emsa hat sich sofort gemeldet. Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem schnell gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jul 2023
Problem behoben
16 Jun 2023
Problem behoben
15 Mai 2023
Problem ungelöst!
12 Mai 2023
Obwohl 5 Jahre Garantie.auf Thermoskannen wurde eine Garantie abgelehnt weil keine Rechnung mehr vorhanden bzw. obwohl man ja hätte anhand der Herstellungs-Nummer feststellen können wie alt sie ist! Schade ! Kundenservice sieht für mich anders aus! Dann demnächst alles von Amazon und null Probleme mit einen Umtausch. Willkommen China Zeugs
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Mai 2023
Unter aller Sau!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Mai 2023
Kundenservice war in Ordnung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Der Kundenservice ist schnell. Ich musste keine 24 Stunden auf Antworten warten. Mein Problem wurde auch erfolgreich gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Apr 2023
Problem ungelöst!
26 Apr 2023
Problem behoben
23 Apr 2023
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Sehr gut , an und ab gefragt nach dem Stand
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Apr 2023
unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Apr 2023
Der Kundenservice war sehr enttäuschend ! Die versprochene Garantieleistung wurde nicht erfüllt stattdessen wurde mit Fehlverhalten auf Kundenseite argumentiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA