Problem mit Gärtner Pötschke?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gärtner Pötschke bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Sep 2023
Meine Sendung / Pflanzen sind einfach nicht geliefert worden ! Nun ist eine Sendung die vor 3 Wochen beim Nachbar abgegeben Wurde ,ich bekam von Gärtner Pötschke Keine Nachricht, auch nicht vom Paketdienst. Pflanzen sind total vertrocknet, ob diese noch etwas werden ist die Große Frage wahrscheinlich nicht mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2023
Bin mit dem Ablauf sehr sehr zufrieden, ob das mit der Bestellung war. Nur die Erdbeerpflanzen waren nichts. Gärtnerei Pötschke hat uns die Auslagen überwiesen, von daher mit dem Ablauf bin ich sehr sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Frau ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Da ich keine Fotos machen kann, weil ich gehbehindert bin, konnte die Fa. Pötschke keine Reklamation anerkennen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Problem behoben
31 Jul 2023
schlecht, telefonisch bekommt man nur unwillig Auskkunft . Die Reklamation per mail war dann o.k.. Trotz guter Pflege sind dann letztendlich alle Pflanzen eingegangen. Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2023
Es hat ein bisschen gedauert bis die Angelegenheit bearbeitet wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jul 2023
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
Problem behoben
28 Jun 2023
Problem behoben
27 Jun 2023
Problem behoben
18 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jun 2023
Sehr traurig! Dort weiß einer nicht was der andere tut. Allerdings würde ich ohne Reklamation 24 wahrscheinlich immer noch auf die Erstattung warten. Der Fall ist endlich abgeschlossen, Kosten wurden erstattet. Ich bekomme aber wieder eine Mail, dass man mich nicht vergessen hat, man wird sich bei mir melden. Und das trotz gleicher Bearbeitungsnummer via Reklamation 24 und vorheriger Kontaktaufnahme via Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Die Ware war sehr schlecht .Ich möchte mein Guthaben auf mein Konto überwiesen haben da ich bei Pötschke nie wieder was bestell.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jun 2023
sehr kleine Pflanze, diese müssen zum pflanzen erst noch im Blumentopf weiter gepflegt werden !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jun 2023
Spät aber zufreidenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2023
Sehr gut. Das hat nichts gebracht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mai 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA