H&M

H & M HENNES & MAURITZ B.V. & Co. KG

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H&M
Bewertungen & Erfahrungen (132)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von H&M bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

11 Jan 2024

Nachdem ich nach 4 Wochen endlich Kontakt zum Kundendienst bekommen habe, wurde mir sofort die Stornierung des Gutscheines versichert und der Betrag zurück gebucht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Drecksladen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Sep 2023

Es wurde nichts unternommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

es hat nichts gebracht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Es gibt überhaupt keinen Kundenservice von H&M, wenn es unangenehm wird interessiert es niemanden mehr. Beschwerden verlaufen ins nichts. Leider kein Einzelfall…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Aug 2023

Unzumutbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

18 Aug 2023

Bisher war ich mit H&M zufrieden. Ich finde es jedoch unprofessionell, wie sich der Kundenservice mir gegenüber verhält. Ziemlich ignorant, wie mir drei Nachrichten nicht beantwortet wurden, eigentlich für eine kleine Sache - falsches Etikett am T-Shirt angebracht von einem Mitarbeiter ohne nachträgliche Richtigstellung. Ich bin froh, dass es sich nicht um einen hohen Preis handelt. Demnächst werde ich keine Sachen bei H&M bestellen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

11 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jul 2023

Unterirdisch bzw. Offensichtlich nicht existent.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Jul 2023

ein bl0wi wäre genug aber nichtmal das kriege ich..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Jul 2023

Bus jetzt ich habe keine Reaktion auf meine Beschwerde bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Jul 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jun 2023

Furchtbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

16 Jun 2023

Katastrophe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Jun 2023

Eine Katastrophe. Unzumutbar. Aggressiv und nicht kulant. Diese Dame sollte zur Rechenschaft gezogen werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Ich finde es mehr als respektlos, dass man eine Problemlösung vollkommen ignoriert. H&m schäm dich mal was!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

19 Mai 2023

Gar nicht vorhanden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

24 Mär 2023

arrogant und unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

15 Mär 2023

Problem wurde nicht gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

13 Mär 2023

sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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