Herzog
Herzog GmbH und Co KG
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Herzog GmbH und Co KG
Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 2
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Herzog?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Herzog bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
31 Mai 2021
Herzog hat zugesagt, die fehlenden Teile zu liefern. Außerdem hat man uns einen Warengutschein in Höhe von 200 Euro angeboten, anstelle der von uns geforderten 450 Euro Preisnachlass. Wir haben geantwortet, dass wir mit den 200 Euro nur dann einverstanden sind, wenn der Betrag nicht in Form eines Warengutscheins ausgezahlt, sondern überwiesen wird. Jetzt hat man uns den Warengutschein einfach zugeschickt. Auf die fehlenden Teile warten wir immer noch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA