Ideal of Sweden
IDEAL OF SWEDEN AB
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Problem mit Ideal of Sweden?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ideal of Sweden bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
21 Dez 2023
Problem behoben
19 Aug 2023
Problem behoben
20 Jun 2023
Zu lange auf Rückmeldung warten müssen, zu langwieriger Prozess, umständlich, Kosten der Rücksendung trägt Kunde! Sonst bin ich mit den Artikeln sehr zufrieden und habe viel Handyhüllen von Ihnen gekauft. Jetzt bin ich sehr skeptisch wegen evtl. Retouren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Anfänglich sehr nett, dann kam das ABER Weil es ein Geschenk war können sie nichts machen, obwohl der Fehler deutlich auf Bilder zu erkennen ist. Person von der ich es habe möchte keinen Namen nennen, von daher hab ich wohl Pech! Das finde ich schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Feb 2023
Problem behoben
13 Nov 2022
Problem behoben
15 Okt 2022
Kundenservice war gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2022
Problem behoben
16 Jun 2022
Die Handyhülle wurde anstandslos erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Feb 2022
Man müsste direkt, ggf telefonisch, jemanden erreichen können. Habe nur die Form der Beschwerde gewählt, da ich keine anderen Kontaktdaten hatte (umfangreiche Recherche im Internet!)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Feb 2022
Es kommen immer nur Ausreden warum gerade nichts unternommen werden kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jan 2022
Eine Bestellung Reklamation ist immer noch offen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Aug 2021
Schnelle Rückmeldung Kulantes Angebot zur Behebung der Reklamation zusätzlich noch ein Gutschein für die nächste Bestellung Korrespondenz leider nur in englisch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Apr 2021
Der Kundenservice ist super auf das Problem eingegangen und hat mir das Produkt ersetzt. Prima! So muss das sein, wenn man ein Premium-Produkt kauft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2021