Lindt
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH
Lindt
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH
Problem mit Lindt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Lindt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Jan 2024
Es wurde etwas versprochen und nicht gehalten.Das ist alles aber nicht Kundenfreundlich.Lch werde in Zukunft keine Produkte von dieser Firma kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jan 2024
Meine Reklamation wurde untersucht und erklärt. Zudem habe ich ein Päckchen mit unterschiedlichster Schokolade als Wiedergutmachung erhalten. Ich bin sehr zufrieden und bleibe Lindt-Liebhaber!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Dez 2023
Einfach super
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Dez 2023
Problem behoben
14 Dez 2023
Problem ungelöst!
30 Nov 2023
Nicht besonders gut. Die Pralinen waren ungenießbar. Ich habe sie geschenkt bekommen und weiss nicht wo sie gekauft wurden. Äusserlich war nichts zu erkennen. Ich bin auch nicht bereit diese zu verschicken. Das kostet Porto,was von Ihnen erstattet werden sollte .aber dazu brauchen Sie meine Bankverbindung Das möchte ich nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2023
Sehr gut, habe schnell eine Antwort erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem behoben
13 Okt 2023
War okay, habe meine schlechte Schokolade direkt an Lindt gesendet. Lindt hat mir darauf hin eine Entschädigung zugesendet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Okt 2023
es wurden 3 Tafeln der beanstandeten Schokolade geschickt, plus eine kleine Pralinenschachtel. Dazu ein freundlicher Brief. Das ist ok. Aber: Verfallsdatum der 3 Schokoladen 10/2023 (erhalten Ende Sept. 2023). Man könnte den Eindruck bekommen, nicht mehr in den Handel zu bringende Produkte gehen in den Beschwerde-Service!?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Sep 2023
Problem behoben
06 Aug 2023
War sehr zufrieden. Meine Reklamation wurde erst genommen und habe sofort Antwort erhalten und eine Aufmerksamkeit zugesandt bekommen. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2023
Sehr freundlicher Kundenservice!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Problem ungelöst!
10 Jul 2023
Problem behoben
19 Jun 2023
Sehr zügige Beantwortung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2023
Problem behoben
02 Jun 2023
Alles super gelaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mai 2023
Ich wurde sehr schnell kontaktiert und es wurde eine Lösung gefunden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA