Loberon
LOBERON GmbH
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Problem mit Loberon?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Loberon bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Mär 2024
Lange telefonisch nicht erreichbar. Mail lange nicht beantwortet. Dann telefonisch doch noch erreichbar und Reklamation wurde sofort behoben. Das beschädigte Glas wurde schon beschädigt verpackt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jan 2024
Mit dem Kundenservice von Loberon war ich zufrieden !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2023
Ein angemessener Preisnachlass. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2023
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Es hat niemand mit mir Kontakt aufgenommen. Die Reklamation ist nach wie vor offen und es wurde mit keinem Wort darauf reagiert. Ich warte hier nach wie vor auf einen Ersatz od eine Entschädigung für den kaputten Artikel. MfG
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2023
Problem behoben
08 Sep 2023
Problem behoben
23 Aug 2023
Letztendlich gut, aber in meinem Fall sind 14 Tage um sich erstmals persönlich beim Kunden zu melden einfach zu lange!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2023
Alles wurde schnell und unkompliziert gelöst. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Sehr zuvorkommend und schnell reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Schnelle Antwort und Hilfe.Guter Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Hilfreich und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
20 Jun 2023
Immer zufriedenstellend! Bis auf eine Begebenheit, dass das Serviceversprechen, das sich der Geschäftsführer persönlich um ein Anliegen kümmern würde, wurde von einem Mitarbeiter abgefangen und beantwortet. :-( ... ist also nicht erfüllt worden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2023
Sehr schnelle Antwort und sehr faire Lösung. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mai 2023
Nachdem ich mich an Reklamation24 gewendet habe, wurde von Loberon unverzüglich und korrekt gehandelt. Zuvor schien keine vernünftige Kommunikation möglich zu sein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Sehr gut uns zeitnah- Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Mär 2023
Problem behoben
23 Mär 2023
Super immer wieder
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Mär 2023
Etwas merkwürdig. Meine Beanstandung wurde mit einer neuen Bestellung gedeutet. Ich habe die erneute Lieferung behalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA