Medion
MEDION AG
Medion
MEDION AG
Problem mit Medion?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Medion bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Feb 2024
eine Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Welcher Kundendienst, es gab keinen! Eine solche UNVERSCHÄMTHEIT habe ich in meinen 71 Lebensjahren noch nicht erlebt - Sauladen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Sehr schlimm und kompliziert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Schlecht, nicht hilfreich, kundenunfreundlich gestaltet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Sep 2023
Problem behoben
14 Sep 2023
Sehr kompliziert, und der Beworbene 24/7 Service hat auch nicht geklappt. Elektronische Emails sind halt auch nicht Zielführende bei einem Problem, nach dem zweiten mal einsenden im selben Karton mit der selben Auspolsterung, ein drittes mal hätte die Verpackung einen Versand nicht geschafft. Hatte sich für mich angefühlt wie ein Ko System irgendwann gibt man ja auch mal auf, nicht gut. Problem ist jetzt gelöst Gerät macht was es soll. Somit ist es für mich abgeschlossen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
ES GAB KEINEN
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2023
Nach vielen Mails meinerseits und Telefonaten erhielt ich dann endlich einen Rücksendeschein am 4.9.2023 und die Nachricht das ich das defekte Gerät zuerst senden kann. Also nach ca. 6 Wochen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2023
Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit gelöst, danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
Welcher Service? Portal auf der MEDION - Seite funktioniert nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Das Problem lag beim Versand durch DPD. Der Kundenservice war gut, sehr freundlich und bemüht. Ich musste die Ware allerdings neu bestellen und verlor den Schnäppchenpreis.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
misserabe, nötigend, beleidigend!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2023
Alles bestens
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jul 2023
Sie haben sich nicht gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Null, da keine Kontaktaufnahme etc - bisher
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2023
unter aller SAU! Die Medion AG verstösst gegen geltendes Recht bzgl. der Durchführung von Gewährleistungsansprüchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
So einen schlechten Kundendienst hatte ich noch nie. Habe das Gefühl dass nichts repariert wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA