Mitteldeutsche Zeitung
Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung GmbH & Co. KG
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Problem mit Mitteldeutsche Zeitung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mitteldeutsche Zeitung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Sep 2023
Problem behoben
02 Sep 2023
unglaublich schlecht - mein Problem wurde durch den Tod meiner Mutter gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2023
Keine Rückinfo
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2023
Ich vermute, dass die verspätete Zustellung durch eine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung bedingt war.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jan 2023
Der Kundenservice war zufriedenstellend; es sollte eine pünktliche Zustellung der MZ gewährleistet werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Der Kundenservice ist schlecht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
Leider kein guter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2022
Es hat sehr lange gedauert, bis sich jemand bei uns gemeldet hat. Keine Entschuldigung, Zeitungs-Abo gekündigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2022
Die Kündigungsbestätigung habe ich nach der Reklamation auf Reklamation24.de erhalten. Zu den mehrfachen Reklamationen wegen nicht einhalten des Vertrages da die Ausgaben nicht wie vereinbart zur Verfügungstanden bis heute keine Rückmeldung oder Erstattung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jul 2022
Ist geklärt worden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jun 2022
Die Zeitung die gefehlt hat musste ich trotzdem bezahlen Nie wieder MZ. Mit der Werbung läuft seit ein halben Jahr auch nichts die kommen einfach nicht runter gelaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mai 2022
Unglaublich behäbig und ignorant!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2022
Der Kundenservice ging gut ,auch wenn es nur per E-Mail ging. Ich bin zufrieden mein Problem wurde gelöst .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jan 2022
Ohne Komentar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Aug 2021
Keine Bewertung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Nov 2020
Der MZ- Service ist außerordentlich schlecht! Leider haben sie es bis dato nicht für nötig gehalten überhaupt irgendwie auf die Reklamation zureagieren, obwohl ich mit separater E-Mail darauf hingewiesen hatte. Inzwischen haben sie schon zwei mal widerrechtlich abgebucht (das Geld habe ich zurück geholt) und haben mir mitgeteilt (per E-Mail), das sie die Kündigung erst zum 31.12.20 akzeptieren. Sie weigern sich auch die Auslieferung einzustellen. Ich habe jetzt eine Vertragskopie angefordert, weil meines Erachtens nach gar kein rechtsgültiger Vertrag bestand. Zusammenfassend - nur Abzocke !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN