Problem mit Modanisa?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Modanisa bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Nov 2023
Kundenservice ist Müll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2023
Problem behoben
12 Jul 2023
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2023
leider erst beim 10 Anruf wurde mir geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Mai 2023
Sehr hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Mai 2023
Mein Problem würde nicht gelöst, modanisa hat sich nicht wieder gemeldet. Ich möchte mein Geld wieder zurück. Diebstahl
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mai 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mär 2023
Einfach nur unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Dez 2022
Mein Problem hat sehr lange gedauert bis es sich auslöst. Ich habe über Mail über WhatsApp geschrieben, ich fand unsere schreiben hat sich immer wiederholt. Es hat mir Viel Nerven und Geduld gekostet . Trotz hin und her schreiben mußte ich ein betrag von ca.27€ bezahlen. Ich weis nur das ich im zukunft nie mehr bei Modanisa bestellen werde. Lg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Okt 2022
Hallo, Bin sehr enttäuscht. Habe in Juni erst lange warten müssen damit ich ein Retourenschein bekomme, dann habe ich es zurückgeschickt die Retoure und nichts erhalten. Werde in Zukunft nichts mehr bei Modanisa bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Okt 2022
Bin zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2022
Das Problem ist bei Modanisa wenn man eine Retoure schickt, es lange dauert Monate bis man sein Geld zurück bekommt. Bzw. Man ist hinterher
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2022
Ich hatte nur eine gute Erfahrung bis zur letzten Bestellung und da bei der Retoure. Man sollte sich dreimal überlegen etwas zu bestellen bzw wenn man es retounieren will. Ich hab trotz express Versand 1 Monat gewartet plus minus und das geht gar nicht wenn man einfach keine Rückmeldung bekommt in diesem Zeitraum.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2022
Top Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Apr 2022
Sehr schnell kontaktiert und Problem gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mär 2022
Es hat lange gedauert bis mein Problem gelöst wurde. Aber ich habe meine Rückerstattung bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jan 2022
ich habe keinerlei Antwort von Modanisa bekommen. insgesamt habe ich 5 Sachen bestellt und drei davon sind beschädigt. das ist echt nicht zu fassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Nov 2021
Schreiben einfach kopierte Vorlage. Nichts ist auf mein aktuelles Problem bezogen. Einfach weiter ignorieren und sagen dass das Problem für sie gelöst ist, aber dennoch Mahnungen schicken und Geld verlangen obwohl sie in dieser Kopf Mail dir ganze Zeit scjrieben *retoure angekommen, sie müssen nicht mehr bezahlen*
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Sep 2021