Problem mit Optimalprint?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Optimalprint bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Feb 2024
Finde den Kundenservice miserabel da auf meine Reklamation nie reagiert wurde .Das Geld wo ich für das Poster bezahlt habe ist jeder Rappen zuviel 1. sehr schlechte Papierqualität und die Verpackung war noch schlechter also habe ich jetzt kaputte Ware.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jan 2024
Keine Rückmeldung ist nicht gut. Schade Vg Ingo
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Nov 2023
Sehr sehr hilfreich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2023
Schlecht. Ich hätte zumindest einen Kontakt erwartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Hat sich nicht gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2023
Problem behoben
31 Aug 2023
Nach anfänglichen Schwierigkeiten gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Niemanden vom Kundenservice erreicht keiner hat sich gemeldet ….. niemals wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Sehr schlecht da ich noch keine Antwort von Ihnen bekommen habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Sehr schlecht, da auf meine Reklamation nicht reagiert wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Aug 2023
Problem behoben
25 Jul 2023
Der Kundenservice von Optimalprint antwortete immer sehr schnell und treffend und das Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jul 2023
Ich habe keine Nachricht erhalten und mir wird jetzt gesagt, dass nach Ausfüllen dieser Rezension meine Anfrage geschlossen wird. Auch wenn die Gelegenheit, dass mein Paket nicht bei mir angekommen ist, nicht die Schuld des Händlers sondern des Lieferanten sein könnte, habe ich keinen Kundenservice erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2023
Super freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Keine Reaktion über Reklamation 24... Habe nochmal direkt Optimalprint kontaktiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2023
Im persönlichen Gespräch sehr kooperativ und hilfsbereit.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2023
Langes Warten! Man muss Geduld und Ausdauer mitbringen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mai 2023
Schwierig Kontakt aufzunehmen aber dann freundlich und schnelle Lösung gefunden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
Traurig wenn man nicht mal eine Rückantwort erhält
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN