Problem mit Pall Mall?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pall Mall bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Jan 2024
Es wurde alles einfach so abgetan. Und ich solle doch beim nächsten mal das Produkt und die Ware aufheben. Ich würde doch einen Rückumschlag erhalten und könne sie dann zurück senden. Ich bin echt maßlos enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2023
Sehr hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Nicht in Ordnung einfach nur sagen ja wir müssten den hier haben um zu schauen wo dran liegt lächerlich ich bezahle dafür und bekomme keinen guten Tabak
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Nov 2023
Sehr schlecht dauert viel zu lang bis eine Entscheidung kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Nov 2023
Problem behoben
31 Okt 2023
Nicht gut, der Aufwand den Tabak zurückzuschicken war mir zu groß.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Okt 2023
Schlecht da man mir nicht einmal geantwortet hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Die auf der Verpackung angegebene Anzahl des Zigarettentabaks zu fertigen Zigaretten weicht erheblich ab. Die wurde damit begründet, dass es wohl an den falschen Hülsen liegt dabei nutzen wir die Hülsen die zum Tabak gehören. Wenn man andere Hülsenformate nutzen soll, um die angegebene Menge zu erreichen, sollte der Hinweis auf der Büchse stehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Problem ungelöst!
17 Okt 2023
Ich bekam von der Mitarbeiterin Rect. Als ich dort anrief. Ihre Antwort war: das Verpackungsproblem wurde bestätigt aber die Entscheidun den Zustand zu ändern, würen Andere entschen, nicht sie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Okt 2023
Keine Antwort bekommen. Also schlecht und scheiße.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Okt 2023
Problem ungelöst!
01 Okt 2023
Ich rauchen schon ewig Pall Mall und werde es weiterhin tun. Wollte nur anmerken, dass es eine Fehlproduktion war und es nervig war die Filter ständig drauf zu bauen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2023
Alles soweit in Ordnung nur leider lange für einen Kundenservice gesucht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Erst wird von einem Retourenschein gesprochen und dann passiert nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2023
Schnell, freundlich, unkompleziert und erfolgreich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Mein Problem ist nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Sep 2023
Das Problem haben wohl viel gehabt. Die Verpackung würde schon geändert, es ist jetzt wieder alles in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA