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PEUGEOT DEUTSCHLAND GMBH

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Bewertungen & Erfahrungen (201)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Peugeot bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

vor 4 Tagen

Problem wurde einfach ignoriert, keine Antwort ist auch eine Antwort. Ein miserabler Service, wahrscheinlich sind für Peugeot Kunden nicht wichtig!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

08 Feb 2024

Keine Rückmeldung erhalten. Hier kümmert sich niemand.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

22 Dez 2023

welcher Kundenservice ?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

07 Dez 2023

es gab zwei Versuche uns direkt telefonisch zu kontaktieren, wovon ein Anruf sprachlich recht unklar war und erst nachträglich anhand der Telefonnummer als Anruf des Kundenservices erkannt werden konnte. Beim Rückrufversuch meinerseits hing ich endlos in Warteschleife, bis ich irgendwann auflegte. Wie der Kontakt vom Kundenservice zur Werkstatt war vermag ich nicht zu sagen. Es wird ein neuer Motor durch Peugeot bezahlt, was sehr positiv ist. Allerdings ist aktuell kein Motor lieferbar, was bedeutet, dass wir für mehrere Monate keinen Wagen haben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Nov 2023

Der Kundenservice von Reklamation 24 war super.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Die Frau war sehr nett und hat mit mir ca 25 Minuten telefoniert, habe Ihr alles kurz geschildert. Dann bat sie mich, die 3 Seiten doch an eine von Ihr bereitgestellten E-Mailadresse zu senden, weil es dann eher weiter bearbeiten werden kann. Sie konnte den Dateianhang nicht öffnen. Warum verstehe cih ehrlich gesagt auch nicht, weil ich es ja als PDF Datei angehängt habe. Aber Sie sagte, sie werden sich auf alle Fälle darum annehemen. Warte jetzt auf die Reaktion von Peugeot.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Okt 2023

Miserabel.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

25 Okt 2023

Das Ergebnis bleibt abzuwarten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

11 Okt 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

04 Okt 2023

Auf die geschriebene E-Mails auf einen handschriftlichen Brief an Peugeot Deutschland keine Reaktion.Das finde ich schade

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

01 Okt 2023

Null

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

28 Sep 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

24 Sep 2023

Absolut unterstes Niveau, auf keiner meiner Fragen wurde bisher nicht mal geantwortet! Sehr sehr schlecht und für eine Firma nicht zu akzeptieren, pfui!'auch mein Autohaus hat nie eine Antwort erhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

23 Sep 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

21 Sep 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Sep 2023

Nichts zu sagen. Wird wieder ein Toyota.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

16 Sep 2023

Es hat sich bezüglich der Probleme keiner gemeldet und das ist ein trauriges Versagen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

15 Sep 2023

Schlechter geht nicht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Sep 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

06 Sep 2023

Es gab keine Reaktion. Ehrlich gesagt, hatte ich auch keine erwartet.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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