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Bewertungen & Erfahrungen (91)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ratepay bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

24 Dez 2023

Ratepay hat alles zufriedenstellend geklärt. Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Dez 2023

es geht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Okt 2023

verständnislos

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Okt 2023

Hilfreich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Okt 2023

Miserabel

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

28 Sep 2023

Ganz ok

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Sep 2023

gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Sep 2023

Alles Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Sep 2023

schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Sep 2023

Ich habe nach Bestellung meiner Ware (Parfüm - Kaufpreis 55,41 €) am 17.08 weder eine Bestätigung noch eine Lieferung erhalten. Für den Fall, dass die Ware nicht lieferbar ist, habe ich um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Bid dato keine Antwort! Besonders erwähnungswert ist, dass ich schwer an Krebs erkrankt bin und innerhalb er nächsten Monate sterben muss. Das Parfüm sollte ein Abschiedsgeschenk für meine Frau sein. Bitte helfen sie mir.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

Gibts nicht genug schlechte Worte dafür BR

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

30 Aug 2023

Mittelmäßig

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Aug 2023

okay

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

24 Aug 2023

Schlecht! Nie wieder! Zahle nur noch mit PayPal. Es war nur nervig!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Aug 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Aug 2023

Ich warte noch immer vergeblich auf meine Rückerstattung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Aug 2023

Der Kubdensetvice hat meinen Fall jetzt endlich (nach Einschslten von reklamation24) relativ schnell bearbeitet und vollständig entsprechend meines Vortrags geklärt und mir mein Guthaben auf meinem Kundenkonto inzwischen ausgezahlt. Ein Punktabzug ergab sich durch die unklare Formulierung, dass mir mein Geld mit dem nächsten Zahlungslauf erstattet wird (was bedeutete dieser Begriff, warum musste ich nachfragen, und warum erhielt ich erst Wochen nach der positiven Klärung mein nicht unergebliches Guthaben)? Ich melde mich im Übrigen aufgrund meines Urlaubs erst heute auf Ihre Anfrage. Bitte Entschuldigung für die späte Reaktion. Reklamation 24 ist richtig toll, würde von mir weiter empfohlen und bekommt eine 10 + von mir. Wo kann ich über euch noch mehr erfahren? Es gibt viele Fragen wie z. B. Wie fnanziert ihr euch? . Freundliche Grüße ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Aug 2023

Das Unternehmen hat schnell geantwortet und Problem wurde gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Aug 2023

Es hat ein wenig gedauert, aber Problem ist behoben

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Aug 2023

trotz allem sehr gut und sehr freundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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