Problem mit Rhein-Main-Sanierungen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rhein-Main-Sanierungen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
23 Nov 2021
Der Kontakt war anfangs sehr nett und die Arbeiten wurden absprachegemäß erledigt. Ein paar Mängel sollten behoben werden, das wurde auch sofort nach Beendigung der Arbeiten kommuniziert. Zum Teil sind die Mängel gravierend, wir haben aber gesagt, dass es uns auf ein paar Tage nicht ankommt. Die Rechnungen haben wir sofort beglichen, da wir viel Vertrauen hatten. Das war leider der Fehler. Es wird überhaupt nicht mehr reagiert auf unsere Anfragen, angerufen werden komplett ignoriert. Wir überlegen rechtliche Schritte einzuleiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jan 2021
Versprechungen machen und dann nicht einhalten, finde ich ganz schlimm. Andere machen wenigstens keine Versprechungen, da weiß man, wovon man auszugehen hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA