Problem mit Ritter Sport?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ritter Sport bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem behoben
06 Okt 2023
Sehr schnelle und freundliche Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Dieses große Unternehmen ist nicht in der Lage, ein kostenloses Retourenlabel zu erstellen und zuzusenden. Ich sollte die Schokolade, in der ich Teile von Schalenfrüchten gefunden habe, einsenden. Ich wollte aber das Geld nicht ausgeben, womöglich wäre ich dann auch noch mehr Kosten sitzen geblieben. Immerhin kostet die glutenfreie und laktosefreie Schokolade 1,99 €. Der Kundenservice hat sich, als ich sagte, dass ich die Schokolade nur mit einem Retourenlabel zurücksenden würde - immerhin nehme ich den Weg zur Post im Kauf - nicht mehr gemeldet….
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Nicht so toll .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2023
Problem behoben
17 Aug 2023
Problem behoben
16 Aug 2023
Problem behoben
16 Aug 2023
Super Service, schnell reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Mein Anliegen wurde schnell beantwortet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Kundenservice ist nicht vorhanden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jun 2023
Problem behoben
21 Mai 2023
Sehr freundlich und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Problem ungelöst!
03 Mai 2023
Problem behoben
28 Apr 2023
Ist doch egal. Ist bloß schokolade
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Apr 2023
Problem behoben
19 Apr 2023
Sehr hilfsbereit und seht bemüht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Apr 2023
Problem ungelöst!
09 Apr 2023
Ritter Sport Kundenservice genauso schlecht, wie die verschiedenen Sorten geworden sind
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Apr 2023
Sehr freundlich! Sehr gut gelöst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA