Rolladenplanet
Rolladen Group Jacek Pisarczyk
Rolladenplanet
Rolladen Group Jacek Pisarczyk
Problem mit Rolladenplanet?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rolladenplanet bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Mär 2024
Ich bin der Meinung, dass der Kundenservice nicht zufriedenstellend ist und werde diese Seite nicht weiter empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Feb 2024
Problem ungelöst!
24 Feb 2024
nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Feb 2024
Die Lamellenmuster wurden direkt nach der Beschwerde durch reklamation24.de versendet. Leider scheint dies bei rolladenplanet nötig zu sein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jan 2024
Könnte sein, dass die Online Reklamation etwas bewirkt hat. Wenige Tage nach dem Onlinestellen wurde plötzlich die ausständige Lieferung avisiert, die nun mit einiger Verspätung auch endlich eingetroffen ist. Vorgang abgeschlossen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Dez 2023
Keine Antwort auf e Mail. Am Telefon geht auch keine dran
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Dez 2023
Tor wurde heute geliefert, Zustand kann Ich noch nicht beurteilen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Dez 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2023
Beschissen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Dez 2023
Ware wurde am 30.10.2023 nun endlich wie bestellt geliefert. Anstelle der angegebenen max. 7 Arbeitstage sind nun 27 daraus geworden. Es war in dieser Zeit keinerlei Kommunikation mit Rolladenplanet möglich, und ich bin schon davon ausgegangen, dass mein Geld futsch ist und Ärger im Haus steht. Ansonsten haben sich meine Arbeiten auch erheblich verzögert. Fazit: lieber etwas mehr Geld ausgeben, dafür bei einem seriösen, erreichbarem Partner kaufen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2023
Es braucht wohl einfach alles sehr lang. Aber die Qualität war gut für den Preis.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2023
Das Tor kam nach 6 Wochen heile und vernünftig an so wie wir es bestellt haben… sind glücklich und zufrieden… danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Nov 2023
Problem behoben
03 Nov 2023
Super Kontakt telefonisch und per Mail
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2023
Zuletzt gut! Aber das eine Firma ihre Kunden mit einem Telefon an das keiner ran geht (über 100 Anrufe und einer E-Mail Adresse von ca.10 nicht beantworteten EMAILS)abzockt gibt mir doch sehr zu Denken!Die Produkte von Rolladen Planet sind sehr gut aber der Umgang mit Kunden ist eine Katastrophe️️️!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
Hat sich sehr spät gemeldet, forderte Bilder an, jetzt sind wieder 3 Wochen vergangen, melden sich auf eMails nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Wer billig kauft zahlt 3x Den Kundenservice kann man in die Tonne schmeißen, es ist nur ein schein Kundenservice, anrufen war bei mir unmöglich, mehrmals über eine stunde gewartet ohne erfolg. Auf mails gibt es auch keine Antwort. Die Panzer wurden von dem angegebenen maß 1 cm kürzer geschnitten. Fazit: es passt natürlich dadurch nicht und paypal entscheidet sich für den Verkäufer da es eine Sonderanfertigung ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Okt 2023
Leider extrem langsam, allerdings mit einem fairen Klärungsergebnis.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2023
Rolltor Qualität echt top da kann man gerne was länger warten !blöd ist nur, man kann keinen über das telfon erwarten!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA