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Bewertungen & Erfahrungen (289)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ryanair bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Es gibt keinen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Okt 2023

nicht gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Okt 2023

Einfach ignoriert worden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Sep 2023

Sehr schlecht, dazu kommt noch der Komfort im Flieger keine Möglichkeit irgendwas etwas abzulegen kein Fach für Buch oder Handy ausser auf dem Klapptisch. Beim Rückflug Bord Personal besonders unfreundlichen. Anstand erst den hinteren Teil der Maschine mit Passagieren zu füllen wurden erst die pirority Passagiere abgefertigt, wobei schließlich doch noch alle Passagiere 15 Minuten in der Gangway standen. Da die Maschine 1 Stunde Verspätung hatte wurden wir noch quer durch den Flughafen an ein anderes Gate zitiert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Sep 2023

Jeder der Mitarbeiter gaben sich große Mühe zu helfen, leider erzählte mir jeder was anderes..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Sep 2023

Kundenservice hat nicht stattgefunden, da Ryanair auf meine Beschwerde zweimal mit der gleichen vorformulierten Standardantwort reagiert hat ohne jeglichen Bezug zur geschilderten Problematik. Von Kundenservice würde es ich da nicht sprechen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

Nicht sehr entgegenkommend! Bei den beiden entstandenen Problemen konnte der Kundenservice die Fälle nirgends zuordnen! (? ?) Sehr festgefahren ! ! !

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Per Telefon sehr schlecht und unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

25 Aug 2023

Keine Empathie, kein Verständnis für den Individualfall, Standardantworten. Demütigende Art und Weise der " neuen" Verifizierungsmethode. Ob überhaupt datenschutzconform?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Aug 2023

Sehr schlecht, unpersönlich und überhaupt nicht Kundenorientiert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem behoben

20 Aug 2023

Nicht vorhanden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Jul 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

23 Jul 2023

Wenn die Lösung sein sollte, dass mein Problem nur bearbeitet wird wenn ich 3, 99€ für eine Briefbeschwerde ausgebe, können sie sich die Frage selbst beantworten. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Es gab keinen Ansatz zur Lösung ihrerseits. Ich habe mehr Zeit mit der Verifizierung verbracht, als ich in Summe fliegen werde. Vielen Dank dafür.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jul 2023

Kundenservice ist miserabel!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Jul 2023

Sehr schlecht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

19 Jun 2023

Blahblah. Sind auf meinen Fall gar nicht eingegangen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Jun 2023

Unter aller Sau

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

23 Mai 2023

Telefonkontakt fast unmöglich. Schriftlicher Beschwerde wurde unverschämt abgeschmettert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Mai 2023

Keine hilfe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Mai 2023

der Service ist schlichtweg miserabel

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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