Problem mit Seats and Sofas?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Seats and Sofas bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Nov 2023
Unterirdisch und das ist noch nett!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Okt 2023
Einfach gesagt gibt es bei dieser Firma so scheint es keinen Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Sep 2023
Leider hat der Monteur der Firma POS trotzt größter Mühe+Anstrengung nicht das Ergebniss erreicht das Ich erhofft habe.Nach dem 2ten Abend beim Fußball schauen ist die Situation nicht viel anders als vorher.Ich habe ine E.-mail an Seat and Sofas geschickt mal sehen was passiert,aber ich denke es wird wie beim 1mal und sie werden sich nicht melden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2023
Schlechter geht es nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Es gibt keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
0 bewerten,unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Grotten schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Sehr schleppend und immer muß ich melden oder sie wissen nicht wie es weiter geht. ich warte auf einen Gutachter und das seit 2 Wochen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Ich wurde bis heute nicht Kontaktiert und ich kriege keinen Telefonisch erreicht . Werde sofort einen Strafanzeige bei der Polizei machen da ich so nicht weiter komme
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2023
Problem behoben
20 Jul 2023
Sehr freundlich im Telefonat und lösungsorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
Wir wurden immer wiederWoche fùr Woche, vwrtrõstet....Eher gesagt ,Monat für Monat....Nun sind unsere Füsse und Gestelle drann...auch die haben an den Ecken Beschädigungen.Aber wir sind soweit,das wir dieses hinnehmen(da wir uns genug geärgert haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Hätte mir es besser vorgestellt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Nachdem unsere unterschriebene Auftragsannahme am 12.06.23 per Post an SeatsandSofas zurückgeschickt wurde, ging alles ganz schnell. Am 19.06.23 sowie 20.06.23 Anruf der POS Polsterservice GmbH und Termin vorverlegt von 12.07.23 auf 21.06.23 zur Besichtigung/Begutachtung. Das Bettelement konnte tatsächlich vor Ort mit Schaumstoff aufgepolstert werden. Unserem Kundenwunsch konnte zu unserer vollen Zufriedenheit entsprochen werden. Wir sind sehr glücklich, zufrieden und allen beteiligten sehr dankbar. Die zusätzliche Veranlassung über RTL-Zuschauerpost wurde von uns zurückgenommen. Dieser Weg wäre bei Nichterfüllung seitens SeatsandSofas der nächste Schritt gewesen. Wir hätten auf keinen Fall Ruhe gegeben. Die Kontaktaufnahme über Reklamation24 hat sich gelohnt. Vielen Dank an Reklamation24! Da SeatsandSofas letztendlich kooperierte und ab diesem Zeitpunkt alles sehr schnell voranging, vergeben wir 7 Punkte für den Kundenservice, mit der Botschaft das hier noch Luft nach oben ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jun 2023
Schlecht. Erst nach dem Schreiben von Reklamation 24 kam Bewegung in die Angelegenheit. Wir sind jetzt auf dem Weg,eine Einigung zu erzielen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2023
Kam mir nach Schilderung des Problems und weiteren nachfragen entgegen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2023
Keiner Hat sich gemeldet. Nie mehr seats and Sofas. NOTE 6
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
Es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN