Seats and Sofas

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Bewertungen & Erfahrungen (88)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Seats and Sofas bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

08 Nov 2023

Unterirdisch und das ist noch nett!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

25 Okt 2023

Einfach gesagt gibt es bei dieser Firma so scheint es keinen Kundenservice.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Sep 2023

Leider hat der Monteur der Firma POS trotzt größter Mühe+Anstrengung nicht das Ergebniss erreicht das Ich erhofft habe.Nach dem 2ten Abend beim Fußball schauen ist die Situation nicht viel anders als vorher.Ich habe ine E.-mail an Seat and Sofas geschickt mal sehen was passiert,aber ich denke es wird wie beim 1mal und sie werden sich nicht melden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

25 Sep 2023

Schlechter geht es nicht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Sep 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

18 Sep 2023

Es gibt keinen Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Sep 2023

0 bewerten,unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Sep 2023

Grotten schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Aug 2023

0

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

04 Aug 2023

Sehr schleppend und immer muß ich melden oder sie wissen nicht wie es weiter geht. ich warte auf einen Gutachter und das seit 2 Wochen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Jul 2023

Ich wurde bis heute nicht Kontaktiert und ich kriege keinen Telefonisch erreicht . Werde sofort einen Strafanzeige bei der Polizei machen da ich so nicht weiter komme

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

28 Jul 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Jul 2023

Sehr freundlich im Telefonat und lösungsorientiert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2023

Wir wurden immer wiederWoche fùr Woche, vwrtrõstet....Eher gesagt ,Monat für Monat....Nun sind unsere Füsse und Gestelle drann...auch die haben an den Ecken Beschädigungen.Aber wir sind soweit,das wir dieses hinnehmen(da wir uns genug geärgert haben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jun 2023

Hätte mir es besser vorgestellt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jun 2023

Nachdem unsere unterschriebene Auftragsannahme am 12.06.23 per Post an SeatsandSofas zurückgeschickt wurde, ging alles ganz schnell. Am 19.06.23 sowie 20.06.23 Anruf der POS Polsterservice GmbH und Termin vorverlegt von 12.07.23 auf 21.06.23 zur Besichtigung/Begutachtung. Das Bettelement konnte tatsächlich vor Ort mit Schaumstoff aufgepolstert werden. Unserem Kundenwunsch konnte zu unserer vollen Zufriedenheit entsprochen werden. Wir sind sehr glücklich, zufrieden und allen beteiligten sehr dankbar. Die zusätzliche Veranlassung über RTL-Zuschauerpost wurde von uns zurückgenommen. Dieser Weg wäre bei Nichterfüllung seitens SeatsandSofas der nächste Schritt gewesen. Wir hätten auf keinen Fall Ruhe gegeben. Die Kontaktaufnahme über Reklamation24 hat sich gelohnt. Vielen Dank an Reklamation24! Da SeatsandSofas letztendlich kooperierte und ab diesem Zeitpunkt alles sehr schnell voranging, vergeben wir 7 Punkte für den Kundenservice, mit der Botschaft das hier noch Luft nach oben ist.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Jun 2023

Schlecht. Erst nach dem Schreiben von Reklamation 24 kam Bewegung in die Angelegenheit. Wir sind jetzt auf dem Weg,eine Einigung zu erzielen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Jun 2023

Kam mir nach Schilderung des Problems und weiteren nachfragen entgegen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Jun 2023

Keiner Hat sich gemeldet. Nie mehr seats and Sofas. NOTE 6

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

08 Mai 2023

Es gab keinen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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