Siemens

SEG Hausgeräte GmbH

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Siemens
Bewertungen & Erfahrungen (102)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Siemens bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

14 Dez 2023

unterirdich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Dez 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Nov 2023

War Ok, die Informationen müssten schneller erfolgen. Gerät wird nach dem Dritten mal getauscht. Hoffentlich läuft der neue Kaffeevollautomat zuverlässiger.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Okt 2023

Es gab leider keinen Kundenservice, keine Antwort! Leider geht,s nur ums Verkaufen aber null Service! Kundenfreundlich ist was anderes!..aber ich gebe nicht auf, und schreibe denen nochmal, und nochmal!..dann schicke ich denen den Schrott einfach hin.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Okt 2023

Sehr gut Fach orientiert und entgegenkommend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2023

Alles OK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Aug 2023

Sehr nett und zuvorkommend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Jul 2023

Super, telefonisch Termin abgestimmt, kurz nachdem das Problem gemeldet worden ist. Kundendienst pünktlich und sehr nett. Problem wurde schnell beseitigt. So sollte es immer laufen! Danke Siemens!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Jul 2023

Besser geht es nicht!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Jul 2023

Schleppend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Jun 2023

Ver.arschung!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Jun 2023

schlecht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

25 Mai 2023

190 Euro bezahlen!,dafür dass jemand kommt um die Rostlaube anzuschauen,ohne dass etwas getan wird,das ist unverschämt. Deshalb werde ich jedem von BSH Geräten abraten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Mai 2023

Sehr kundenunfreundlich. Hätte ich meinen Kaffeautomaten an Siemens eingeschickt, hätte ma mir eine Kulanzlösung angeboten. Ich habe jedoch die Reparatur durch eine Fachwerkstatt durchführen lassen, was vom handling her einfacher war als einzusenden. In diesem Fall kann man komischerweise keine Kulanz anbieten, obwohl ich die Reparaturkosten und die getauschten Teile ja anhand der Rechnung belegen könnte. Für mich völlig unverständlich.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Mai 2023

als Antwort kam ein Standardbrief von Siemens und damit eine Routineantwort

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Mär 2023

Unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

04 Mär 2023

Kundenservice von siemens sehr unfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Mär 2023

Seriöus und flexibel

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

16 Feb 2023

Der Kundendienst kann nichts dafür, das Siemens nicht an die Umwelt denkt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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