UGG
Deckers Brands
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Problem mit UGG?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von UGG bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
21 Dez 2023
Problem behoben
21 Aug 2023
Anfangs schlecht , jetzt ist alles geklärt . Ware zurück , Geld bereits erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Sehr schlecht und sehr Schade das man sich nicht mal bemüht, das ist nicht Kundenfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Sehr schlecht . Telefonisch keiner erreichbar . Rückmeldung dauert ewig und bringt nicht wirklich viel. Ich warte immer noch auf meine Erstattung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Feb 2023
Nie erreichbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Feb 2023
Nicht zu Empfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jan 2023
Ich finde es eine Frechheit , dass ich 2 Mails verschickt habe und keiner antwortet. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und sauer!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Leider wird tagelang nicht auf E-Mails bzw. die Fragen eingegangen. Die angegebene Servicenummer ist aus Deutschland nicht erreichbar. Wir haben Schuhe ab Lager bestellt aber diese wurden erst nach 14 Tagen geliefert. Ich wollte den Auftrag stornieren aber obwohl die Schuhe noch nicht versendet wurden ist eine Stornierung mehr möglich und man. muss die Schuhe dann wieder zurücksenden. Wenn auch Kostenfrei aber alles ein unnötiger Aufwand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Dez 2022
Hat alles geklappt mit anfänglichen Schwierigkeiten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2022
Da sie sich nicht auf meine Reklamation gemeldet haben find ich den Kundenservice sehr miserablel️️️️️️.....geht besser
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2022
Die ignorieren Reklamationen und melden sich nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2022
Ich bin sehr enttäuscht denn ugg hat mich gar nicht kontaktiert. Hätte ich aber erwartet bei so einem teuren Schuh
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2022
Ich habe nichts von UGG gehört. Keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2022
Unflexibler und nicht Kundenfreundlicher Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Nov 2021
Bis heute keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
seit monaten warte ich mit hilfe von reklamation24 auf eine Lösung meines Problems ! Nicht eine einzige reaktion von UGG habe ich bis heute erhalten :-( Das ist ene bodenlose Fechheit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
seit monaten warte ich mit hilfe von reklamation24 auf eine Lösung meines Problems ! Nicht eine einzige reaktion von UGG habe ich bis heute erhalten :-( Das ist ene bodenlose Fechheit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2021
Bisher keine Reaktion. Ich hab ca 15 paar ugg schuhe, werde nie wieder welche kaufen. Kann ich auch keinem empfehlen. Kundenservice gleich null!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Seit Ihrem für mich kostenpflichtigen Brief vom 28.04.2021 habe ich immer noch keine Reaktion von UGG erhalten, ich bin stocksauer ! Muss ich erst die Medien einschalten (ich habe sehr gute Kontakte !), um endlich eine Reaktion/Lösung für mein Problem zu bekommen ? Bitte helfen Sie mir , damit schnellstmöglich das Problem gelöst wird und unterrichten mich über ihre Schritte. Mit freundlichen Grüßen Hans-Werner ****** Steinweg 1 D-61462 Königstein im Taunus fon: +49 6174 931393 fax: +49 6174 931311 mob: +49 173 6568080 email: ******@web.de
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mär 2021
Sehr sehr schade, dass überhaupt keine Reaktion kam.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN