Vapiano
VAPIANO SE
Vapiano
VAPIANO SE
Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 40
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Vapiano?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vapiano bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Man bekam schnell eine Antwort, die leider sehr unzufrieden für uns war! aber wir hatten zumindest gedacht, das wir mit einen Gutschein vertröstet werden! Das wäre das mindeste! gewesen, was man erwartet hätte! Schwache Leistung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2021
Es erfolgte keine Kontaktaufnahme und keine Reaktion seitens Vapiano auf mein Anliegen. Dafür,dass ich mehrere Tage nach dem Verzehr krankgeschrieben war und mein Körper noch weitere Tage zu kämpfen hatte gibt es dafür eindeutig die Schulnote 6! Leider kann ich nach meinen Erfahrungen Vapiano in Dortmund für keinen an Zöliakie erkrankten Menschen empfehlen. Ich werde diese Kette nie wieder aufsuchen. Kein Service im Nachhinein, keine Reaktion. Einfach nur traurig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2021
Sehr unhöfliche Restaurant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2020
Keine Rückmeldung seitens vapiano. Kundenfreundlich ist anders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Feb 2020
Essen sehr lecker, Kundenservice auch sehr hervorragend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Feb 2020
Schade. Es gibt leider keine Kommentare zu diesem Thema.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jan 2020
Es wurde ein Gutschein ausgestellt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Nov 2019
Problembehebung war zufriedenstellend, danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jul 2019
Der Kundenservice ist schlecht und für Systemgastronomie sehr schlecht organisiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Feb 2019
Ich habe auf meine Reklamation KEINE Reaktion erhalten. Da ich nicht weiß, ob meine Reklamation überhaupt angekommen ist, kann ich das Unternehmen NICHT weiter empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Feb 2019
das dauert zu lange
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN