Problem mit Vigoexpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vigoexpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
04 Mär 2024
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2024
Schlecht nur automatische Antworten die ich schon mehrmals beantwortet habe. Kein Kontakt mit realen Menschen KI und Chat Bots lassen Grüßen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Feb 2024
Keine Angaben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Feb 2024
Gar nicht, es gab keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Feb 2024
Auf eine Frage gar keine Antwort bekommen, stark Verbesserungswürdig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jan 2024
Ich möchte die Kamera nur wieder zurück schicken
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Nov 2023
sehr nicht gut ,warten immer noch auf einen rücksende schein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2023
Für mich eine neue Plattform aber auch den großen Konzernen zu zeigen man kann auch gute Qualität billig anbieten danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2023
haben gute arbeit geleistet,weiter so. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2023
Ich hoffe, das auch tatsächlich keine Rechnung/Mahnung mehr kommt. Da ich die Ware ja ordentlich zurück gesandt hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2023
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Die in der Antwort vorgeschlagene Lösung habe ich zweimal versucht, bevor ich hier eine Reklamation eingestellt habe. Beide Male wurde eine Garantieleistung abgelehnt. Das ist gesetzeswidrig und daher nicht hinnehmbar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2023
Sehr gut hat mir sehr geholfen. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Kundenservice sehr schlecht, keine richtige Kommunikation, anliegen wurde nie ernst genommen und nie bearbeitet (als wenn sie keine deutsche Sprache verstehen würden) , keine Ware erhalten und kein Geld zurück, obwohl mehrmals geschrieben wurde das ich meine Zahlung für 2 Artikel bezahlt habe und ich nur ein Artikel erhalten habe. Sehr enttäuschend und bis heute wurde nichts beantwortet und ignoriert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2023
Bin sehr zufrieden gewesen. Danke ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Problem behoben
08 Aug 2023
Beschwerlich zu finden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023