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Bewertungen & Erfahrungen (63)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vigoexpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

04 Mär 2024

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

22 Feb 2024

Schlecht nur automatische Antworten die ich schon mehrmals beantwortet habe. Kein Kontakt mit realen Menschen KI und Chat Bots lassen Grüßen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Feb 2024

Keine Angaben

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

14 Feb 2024

Gar nicht, es gab keinen Kundenservice!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Feb 2024

Auf eine Frage gar keine Antwort bekommen, stark Verbesserungswürdig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Jan 2024

Ich möchte die Kamera nur wieder zurück schicken

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Nov 2023

sehr nicht gut ,warten immer noch auf einen rücksende schein

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Nov 2023

Für mich eine neue Plattform aber auch den großen Konzernen zu zeigen man kann auch gute Qualität billig anbieten danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Okt 2023

haben gute arbeit geleistet,weiter so. Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Okt 2023

Ich hoffe, das auch tatsächlich keine Rechnung/Mahnung mehr kommt. Da ich die Ware ja ordentlich zurück gesandt hatte.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Okt 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Sep 2023

Hilfsbereit

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

21 Sep 2023

Die in der Antwort vorgeschlagene Lösung habe ich zweimal versucht, bevor ich hier eine Reklamation eingestellt habe. Beide Male wurde eine Garantieleistung abgelehnt. Das ist gesetzeswidrig und daher nicht hinnehmbar.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Sep 2023

Sehr gut hat mir sehr geholfen. Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Sep 2023

Kundenservice sehr schlecht, keine richtige Kommunikation, anliegen wurde nie ernst genommen und nie bearbeitet (als wenn sie keine deutsche Sprache verstehen würden) , keine Ware erhalten und kein Geld zurück, obwohl mehrmals geschrieben wurde das ich meine Zahlung für 2 Artikel bezahlt habe und ich nur ein Artikel erhalten habe. Sehr enttäuschend und bis heute wurde nichts beantwortet und ignoriert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Aug 2023

Bin sehr zufrieden gewesen. Danke ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Aug 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2023

Beschwerlich zu finden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jun 2023

super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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