Vorwerk
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
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Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Problem mit Vorwerk?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vorwerk bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Nov 2023
Unmöglich. Ich soll 249,00 € bezahlen, für einen Fehler am Gehäuse der meist kurz nach Ablauf der Garantie entsteht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Nett und Problem schnell gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Okt 2023
Keine Reaktion auf Kritik und Missstände
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2023
Problem behoben
29 Aug 2023
Problem ungelöst!
26 Aug 2023
Sehr arrogant und nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Schnell gemeldet aber nicht geholfen da das Produkt nicht lieferbar ist . Muss mich selber um eine neue Bestellung kümmern. Als Entschuldigung habe ich eine Zeitung von thermomix bekommen .War ein wenig enttäuscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Die Dame war sehr bemüht und hat mir auch angeboten, dass ich mich bei ihr nochmal melden kann, falls das Problem weiterhin auftaucht, sollte das zurücksetzen des Gerätes nicht funktioniert haben. Hat aber alles gepasst und somit brauchte ich die Hilfe nicht mehr.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jul 2023
Problem behoben
22 Mai 2023
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Sehr unfreundlich, es gab keinerlei Eingehen auf meine Argumente, Konzilianz kennt Vorwerk wohl nicht .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
Problem ungelöst!
07 Apr 2023
Problem behoben
22 Mär 2023
Problem behoben
14 Mär 2023
Problem behoben
10 Mär 2023
Geschäfte nur mit Vorsicht. Kundenservice ist desinteressiert, es gibt keinen Problemlöser. Die Veröffentlichung meines Problems war ausschlaggebend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
Das ist kein Kundenservice, das ist im ganzen Vorgang und den Aussagen der Mitarbeiter am Telefon ungeheuerlich für eine Firma wie Vorwerk. Ich werde nichts mehr dort kaufen und auch keine Thermomix Kochabende mehr machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Feb 2023
Ausgezeichnet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Feb 2023
Unterirdisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA