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Problem mit Waipu.tv?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Waipu.tv bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Sep 2023
Alles o.k. Der Rückruf kam recht schnell und das Problem wurde gelöst...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jun 2023
Unmöglich! Waipu hat mehrfach immer vermutlich automatisiert 4 Zahlen von der Karte angefordert.... Das jetzt wochenlang (mehrmals) ... immer wieder die gleiche Fragen... Ich habe dann separat (eine zusätzliche Email an info@waip.....) gesendet... Möglicherweise hat diese Adresse bei waipu zu einem Ergebnis geführt: .... die mir ohne Beauftragung abgebuchten Monatsbeiträge wurden dann igendwann zurücküberwiesen. Das musste ich aber selbst recherieren. Ein passende Meldung in den Emails über die Ausführung der Rücküberweisung gab es nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Apr 2023
Da keine Antwort kommt und man seine Beschwerde per Brief für 3.99 Euro schicken soll, da man ansonsten keine Antwort bekommt, Katastrophe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Mär 2023
Prompt und hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
Kundenservice sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Dez 2022
Kündigung nicht möglich, meine Reaktion auf die Anfrage…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Dez 2022
Träger langsamer Service. Kein Chat kein Telefon. Dauert dann schonmal Tage bis sich wer meldet. Aber, die melden sich dann irgendwann. Zeitnah oder Char.Telefon wäre auf jeden Fall ein Plus an Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2022
Standard Service. Nix besonderes.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2022
Eine Reaktion von Waipu wäre nett gewesen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jun 2022
Waipu Stick kann ich nur weiterempfehlen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jun 2022
Keinerlei Reaktion. Gibt es überhaupt einen Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jan 2022
Hoffe das Waipu.Tv mehr auf Fehler reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN