Problem mit Westfalen-Blatt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Westfalen-Blatt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Nov 2023
Es ist schade wie die Zeitung reagiert hat. Nachdem ich mich entschlossen habe die Zeitung per Tablet zu lesen und man mir nur eine Option genannt habe, bekam ich nachträglich ein Anruf von der Zeitung. Man wunderte sich mir nur eine Option (die teuerste) angeboten zu haben, ohne Tablet. So geht die Zeitung mit Bestandskunden um. Einfach nur traurig und ich werde sie nie weiterempfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2023
Nach der Veröffentlichung meiner Beschwerde, bekam ich am nächsten Tag die Bestätigung meines Widerrufs per E-Mail. Das fand ich super!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2023
War sehr schnell alles ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2023
Problem behoben
01 Sep 2023
Problem behoben
31 Aug 2023
Sehr kompetent!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2023
Die Hilfe war sehr zufriedenstellend - ist empfehlenswert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
Nicht gut.........
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Mär 2023
Trotz Reklamation keine Änderungen des Problems.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
Wenn man auf eine Reklamation keine Reaktion erhält, spricht das doch wohl Bände . Ein unmögliches Geschäftsgebaren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Dez 2021
Unternehmen reagiert nicht auf alle Beschwerden,bzw. einzelne Details.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Nov 2021
Lieferung zeitweise sehr,sehr unzuverlässig,Mitarbeiter nicht erreichbar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Nov 2021
Das Lieferproblem der täglichen Zustellnug ist nicht gelöst. Am Montag, 22.11., Donnerstag, 25.11. und heute Freitag 26.11. wurde kenie Zeitung geliefert. MfG B. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2021
Es ist schwierig mit dem WB zu kontaktieren.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Nov 2021
Der Service ist nicht kundenfreundlich, Die kundenhotline ist fast nie zu erreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN