Untern.-Nummer: *****
Unsere Firma besteht seit dem 01.06.2025 und wurde auch entsprechend bei Ihnen angemeldet.
Bis heute haben wir keinen PIN erhalten und können für den Monat Oktober keine Lohnabrechnungen fahren,
die Software verweigert dies. Bereits Anfang September haben wir in einem Gespräch mit einem Mitarbeiter von Ihnen
erfahren, dass der Fall in Bearbeitung ist. Wie lange dauert das denn bei Ihnen . Ist , gelinde gesagt, unzumutbar! !
Die Abrechnungen, bezw. Beitragsnachweise müssen bis Ende der Woche den Krankenkassen vorliegen!
Bitte Rückruf: Buchhalterin I. *****, Firma Sonja Feige , *****
Antwort von BGW - Berufsgenossenschaft
23-10-2025 um 11:36
Wir verstehen, dass Sie bei dieser längerern Wartezeit unzufrieden sind.
Um in solchen Fällen die für Sie zuständige Stelle bei der BGW zu erreichen, haben wir verschiedene Kontaktoptionen. Auf diesen Wegen sind unsere Kolleginnen und Kollegen schnell sowie direkt erreichbar.
Unter www.bgw-online.de/kontakt können Sie uns per Kontaktformular zu Ihrem Anliegen zielgerichtet an die exakt richtige Stelle E-Mails schreiben. Sie finden dort auch die weiteren Kontaktdaten aller BGW-Stellen.
Oder Sie schreiben an online-redaktion@bgw-online.de, wenn Ihr Fall noch nicht erledigt ist. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.
Aus Datenschutzgründen gehen wir hier auf keine konkreten Fälle ein.
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