Krankengeldzahlung seit Wochen überfällig

  • Behoben
  • 27 Jul 2022
  • #402427
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Seit Ende Juni 22 warte ich auf die Überweisung meines Krankengeldes. Auf telefonische Anfrage am 13.07 wurde mir mitgeteilt das die Einkommensbescheinigung des AG nicht vorläge. Weiterer Anruf am 21.07 ergab das die Bescheinigung da wäre, der Vorgang in weiterer Bearbeitung wäre und ich die nächsten Tage das Geld überwiesen bekäme...... Erneuter Anruf am 27.7.... unter keiner Telefonnummer erreichbar und der Internetauftritt hat Wartungsarbeiten! Seit einem Monat kannn ich weder Miete noch sonstwas begleichen und Rechnunen die durch den Krankheitsverlauf aufliefen (IGEL Leistungen sowie eine Extrabrille) nicht bezahlen! Was ist da los.....? Es gab auch keinerlei Kontaktversuch falls es noch Klärungsbedarf gibt.

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27-07-2022 um 17:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BIG direkt gesund weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-08-2022 um 01:26 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Solange man die nicht braucht ist alles gut.......

2
BIG direkt gesund
Zufriedenheitsindex: 49/100

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