7x storniert, 7x ist nix passiert

  • 06 Dez 2022
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Nach unserer Fuerteventura Buchung ab und zurück nach Münster passierte folgendes:
Flughafenumbuchung Köln-Münster,
5x Flugzeitenänderung,
Flughafenumbuchung Köln-Stuttgart
Nach jeder Benachrichtigung haben wir die Reise storniert. Das geschah telefonisch oder per Mail. Von BigXtra kam keine Reaktion. Erst nach Anwaltdrohung wurde unsere Reise nach ca. 7 Wochen storniert. Die Vollschutz-Versicherung über 118,-€ wurde einbehalten.
Fazit: BigXtra hat zwei Stammkunden verloren. NIE wieder!

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06-12-2022 um 16:53 Uhr

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BigXtra
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