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BigXtra - Sehr schlecht organisiert

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20 Okt 2022
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Bei Ankunft am Flughafen war kein Transfer organisiert, obwohl dieser gebucht wurde. Sehr unangenehm wenn man mitten in der Nacht ankommt. Die pools waren eiskalt. Kein Baden möglich. Dies sollte im Angebot erwähnt werden. Wir haben extra eine Poolvilla gebucht und dann so etwas. Dies sind wir von einer Buchung bei BigXtra nicht gewohnt. Auch die Reiseleitung war zu den angeblichen Sprechzeiten im Hotel nicht zu erreichen. Sehr schlechter Service.


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