Unfreundliche Mitarbeiterin

  • Behoben
  • 20 Sep 2022
  • #419713
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Ich bin bis heute gerne in die Filiale Stainach gekommen. Alle sehr nett und hilfsbereit. Bis heute...mein sohn (8 jahre) fuhr zu nah an weinregal.leider fielen 2 flaschen. Die Feinkostmitarbeiterin (es war so 17 uhr) meckerte ihn an. Er entschuldigte sich sofort, es war ihm furchtbar unangenehm .ich stand weiter weg, und sah ihr zu.. fragte was das soll,? Es ist ein Kind, es kann passieren. Fragte im Lager um einem Putzfetzen, wollte es wegwischen. Der nette Lehrling meinte er macht das für mich. Sie meckerte weiter, worauf ich sagte, es kann ihrer Tochter genauso passieren . Aber sie hörte nicht auf, das sagte ich ich werde mich beschweren, das sie es weiss....darauf ihre Mitarbeiterin ja ja mach nur. ..
Ich Gratuliere zu dieser Mitarbeiterin, wirkli ch.
Den Grant an Kunden, bzw.Kindern auslassn...
Ich verstehe es ist eine schwere Zeit , und nicht leicht momentan.
Nichts destotrotz, lass ich mein Kind, obwohl er sich entschuldigt hat nicht von ihren Mitarbeiterin anmeckern. I h bin selber gelernte Einzelhandelskauffrau, und es zeigt mir wieder, das nicht jeder für diesen Beruf geeignet ist.
Mfg ****** ******

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20-09-2022 um 18:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Billa weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-10-2022 um 05:00 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Wie gesagt, in stainach sind sie sehr nett. Bis auf diese frau. Möchte nicht wissen , wieviele nix sagen, und dann nicht mehr kommen.
Ich gehe weiter zu billa, nur nicht mehr in diese Filiale .
Kann mir aussuchen wo ich mein geld ausgebe. War sicher eine gute Kundschaft, ...

2
Billa
Zufriedenheitsindex: 43.6/100

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