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Biovea Beschwerden (4)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Biovea und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Biovea

BIOIVEA keine Lieferung seit 7 Wochen

Keine Lieferung der Bestellnummer # 43681104 Sendeverfolgungsnummer: LTN181113143N1 macht keinen Sinn - bitte um Stellungnahme

Behoben
11 Feb 2022
Biovea

Fehlende Lieferung seit 8 Wochen, trotz Bezahlung

Ich habe ca für 42,. € ware bestellt und per Visa bezahlt. die Ware ist nie angekommen,. Es ist nicht möglich mit zuständigen Kontakt aufnehmen. Werde anzeige bei der Polizei erstatten.

03 Dez 2021
Biovea

Keine Ware, plus Zoll bezahlen!

Vor Monaten habe ich dort bestellt. Die Ware kam nie an. Eine Erstattung auch nicht. Jetzt bekomme ich einen Brief vom Zoll und soll 55 Euro Strafe bezahlen. Da die Ware verboten wurde, ohne dies irgendwo zu hinterlegen.

Ungelöst
31 Aug 2021
Biovea

keine Warenlieferung trotz Bezahlung

Anfang Juni 2021 habe ich bei BIOVEA Deutschland Waren bestellt. Am 11.06.2021 wurde meine Bestellung bestätigt und es erfolgte die Zahlungsaufforderung. Daraufhin habe ich den Kaufpreis iHv 34,60 € gezahlt und die Zahlung bestätigt wurde. Daneben wurde von BIOVEA mitgeteilt, dass die Waren angeblich versendet wurden und gab eine Lieferzeit zwischen den 19.06.202-25.06.2021 an. Eine Sendeverfolgungsnummer LTN ... wurde übermittlet. Am 04.07.2021 habe ich BIOVEA über kontakt@biovea.com kontaktiert, da bis zu diesem Zeitpunkt immer noch keine Lieferung erfolgte. Am 05.07.2021 antwortete mit Frau Petra M. BIOVEA Deutschland Kundendienst, dass das Paket noch auf dem Postweg wäre. Zwischenzeitlich sind widerum mehrere Wochen vergangen und es erfolgte immer noch keine Lieferung. Ich empfinde es als Unverschämtheit die Kunden so dreist hinzuhalten und fordere BIOVEA auf, den vollständigen Kaufpreis zweitnah zu erstatten. Bestellungen werden ich bei BIOVEA auf keinen Fall mehr vornehmen.

22 Aug 2021

Biovea Beschwerde Adresse

Damit deine Beschwerde Biovea erreicht, haben wir für dich die Aktuelle Adresse und Kontaktdaten von Biovea recherchiert. An diese Anschrift kannst du deine Beschwerde per Brief oder E-Mail schicken.

Adresse

Biovea East Doubletree Ranch Rd. 7702
85258 Scottsdale,
Arizona Suite 300, #307
Vereinigte Staaten von Amerika

TIPP

Wenn du möchtest, kannst du auch ganz einfach unser Reklamationsformular ausfüllen. Deine Beschwerde wird sodann in wenigen Minuten direkt an Biovea gesendet.

Warum du eine Biovea Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.

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