Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Berichten auf Reklamation24.de zeigt sich für Bip&Go insgesamt ein positives Bild beim Umgang mit Kundenbeschwerden. Nach Einreichung einer Reklamation reagiert das Unternehmen laut den Plattformdaten zuverlässig und erzielt eine hervorragende Lösungsquote, was sich auch in einer guten Weiterempfehlungsrate und einer soliden Bewertung des Kundenservice widerspiegelt.

Häufige Beschwerdepunkte auf der Plattform:

  • Unerwartete Gebühren und Mahnungen: Aus den Berichten der Nutzer geht hervor, dass es nach Kündigungen oder Rücksendungen der Mautboxen zu unerwarteten Abbuchungen, Mahnungen oder sogar zur Einschaltung von Inkassobüros kam.
  • Probleme mit dem Kundenkonto: Viele Verbraucher berichten von Schwierigkeiten beim Login, verloren gegangenen Anmeldedaten wie Kundennummern oder Problemen bei der Aktualisierung von Bankdaten im System.
  • Bestellungen und Lieferungen: In mehreren Fällen wird von Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Badges oder von Problemen während des Bestellprozesses berichtet.
  • Eingeschränkte Erreichbarkeit: Einige Kunden schildern, dass eine Kontaktaufnahme zur eigenständigen Klärung von Problemen mit dem Support im Vorfeld erschwert war.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verbraucher auf dieser Plattform Bip&Go als ein Unternehmen wahrnehmen, bei dem es im Alltag zwar zu administrativen und vertraglichen Herausforderungen kommen kann, das diese im offiziellen Beschwerdefall jedoch sehr erfolgreich und kundenfreundlich löst.

Basierend auf 21 Reklamationen seit Mai 2025. Zuletzt aktualisiert am 20/05/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Bip&Go.


Unternehmensdetails

#1 in der Kategorie: Anbieter von Mobilitätsausrüstung #1 in der Kategorie: Mautstelle #1 in der Kategorie: Geschäft für Fahrzeugzubehör

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Bip&Go anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Service Relation Client Échangeur de Senlis CS 10193 60306 SENLIS CEDEX France
Kundenservice E-Mail
Info@Bipandgo.com
Telefonnummer
+ (33)9 708 08 765
75.4 /100
Wie wird es berechnet?
12/06/2025 - 11/06/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

67%

Verbraucherempfehlung

66.7%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

6/10

Antwortquote

67%

Verbraucherempfehlung

66.7%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

6/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Bip&Go in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex
Bip&Go
Marke des Monats
Mai 2026
Bester
Zufriedenheitsindex

Bip&Go Reklamationen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Bip&Go Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Bip&Go nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

19 Mai 2026

Sehr geehrte Leser, das Problem wurde aus der Welt geschafft, in dem eine Gutschrift einging. Man sollte einfach die Nerven behalten. Auch wenn es nur um 30€ ging, finde ich es nicht korrekt wenn auf einem Konto willkürlich rum gebucht wird. Also Bip&Go beschaffen und nicht viel oder gar nicht an der Mautstelle warten. In der Urlaubszeit sicher zwingend erforderlich, wann man Nachts fährt geht auch sicher eine Kreditkarte. viele Grüße

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

25 Mä 2026

Alles gut gegangen

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

03 Mä 2026

Hat super geklappt. Danke.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Ranking in der Kategorie

Anbieter von Mobilitätsausrüstung

  • 1. Bip&Go 75.4

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