Habe diese iPuck | Full HD Mini-Kamera ,2 Stück bestellt. Lieferung erstmal sehr lange. Außerdem taugen sie überhaupt nicht. Die Übertragung der Bilder auf die App ist eine Katastrophe, nur Aussetzer ! Wollte die Kameras zurück geben und erhielt folgende Antwort: es tut mir leid zu hören, dass der Artikel nicht nach Ihrem Geschmack ist. Ich helfe Ihnen gerne, das Problem zu lösen!
Um Ihnen die Rücksendung Ihres Artikels zu ersparen, kann ich für nur 26 Euro extra einen neuen Artikel für Sie bestellen. Sie zahlen also für den ersten Artikel und erhalten einen weiteren für 26 Euro.
Sie können dann den aktuellen Artikel behalten und müssen ihn nicht zurückschicken. Das ist nicht nur bequem für Sie, sondern trägt auch dazu bei, die mit Rücksendungen verbundenen CO2-Emissionen zu reduzieren.------ Das habe ich abgelehnt.
Daraufhin erhielt ich folgende E-Mail:Sie können das Paket an die folgende Adresse zurücksenden:
Contact Name: Shenzhen HST Electronics CO., Ltd. Address: 5th Floor, Building 8, Zhengzhong Industrial Zone, Tangxin Road, Fuhai Street, Bao’an Disctrict City: Shenzhen
Zip code: *****
Province: Guangdong
Country: China
Tel: +*****
Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
1. Die Produkte müssen im Originalzustand sein und die Originaletiketten und -anhänger tragen.
2. Es ist wichtig, dass Sie das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer zurückschicken, da verloren gegangene Rücksendungen ohne Versandnachweis mit Sendungsverfolgungsnummer nicht erstattet werden. Der Versand ohne Tracking-Code erfolgt auf eigene Gefahr.
3. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten und wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Sobald Sie das Paket abgeschickt haben, möchten wir den Tracking-Code der Sendung erhalten, um die Rücksendung und Ihre Erstattung zu bearbeiten.
Alternativ können wir Ihnen eine Teilerstattung von 15 % anbieten, wenn Sie den Artikel behalten möchten, was für Sie vielleicht eine günstige Option ist.
Lassen Sie mich einfach wissen, ob dies eine gute Lösung für Sie ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ahmed,--------------------
Rücksendekosten siehe Titel ! Das erfährt man aber erst, wenn man eine Rücksendung beantragt !
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