Bivora - Rücksendung von Ware Probleme

Hallo, ich habe ein Kleid bestellt. Ist angekommen und passt mir nicht. Außerdem es sieht ganz anders aus, als abgebildet, sieht billig aus und schlechte Qualität. Hab geschrieben das ich Kleid nicht behalten möchte und will zurückschicken.Auf der Seite von Bivora steht das man ein Rücksendeettiket bekommt und Ware soll nach Niederlande geschickt. Die haben mir geschrieben das ich die Kosten von Rücksendung trage und Ware soll ich nach China schicken!Was ist das denn. Was kostet mir das alles?