Blablacar

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  • 11 Feb 2019
  • #7257
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Warum HABE ich 4,99 Euro für Sicherheit bezahlt. Das verstehe es nicht was ist 4,99 Euro.

BlaBlaCar
Item# 5302543-4E8D3E7825-2019_02_09-2019_02_10-5c5e831277aaf für 4,99 Euro.

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11-02-2019 um 13:28 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BlaBlaCar weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-08-2019 um 21:54 Uhr


Guten Tag Yasi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier ist ein Überblick über die Veränderungen die wir eingeführt haben, um Mitfahrgelegenheiten noch einfacher zu machen:

Was verändert sich für die Mitfahrer?

Mit dem BlaBlaCar-Nutzungspaket kann man:
- Mitfahrten buchen, ohne jedes Mal eine Servicegebühr zu bezahlen.
- das ideale Nutzungspaket für sich auswählen. Wer nur eine einzige Mitfahrt sucht, kann das Paket für eine Woche kaufen. Wenn man viel unterwegs ist, lohnt sich das monatliche Nutzungspaket.
- den Fahrer anrufen, bevor man eine Fahrt bucht.

Was verändert sich für die Fahrer?

Fahrer brauchen kein BlaBlaCar-Nutzungspaket, trotzdem können Fahrer dann:
- entscheiden, wie sie bezahlt werden möchten, wenn sie die Fahrt einstellen. Entweder bar im Auto oder per Überweisung.

Eine Sache noch, an die auch nach dieser Änderung alle denken sollten. Nachdem sich Fahrer und Mitfahrer abgesprochen haben, müssen die Mitfahrer immer noch den Platz online buchen, damit sie ihn sicher haben. Das gilt auch dann, wenn der Fahrer in bar bezahlt werden möchte. Nur bei einer Onlinebuchung haben wir die Möglichkeit, etwas zu unternehmen, wenn es ein Problem gibt, z. B. wenn ein Mitfahrer die Fahrt storniert oder wenn unsere Reiseversicherung in Anspruch genommen werden muss.

Mehr über das BlaBlaCar-Nutzungspaket erfährst du auf unserem Blog:
https://blog.blablacar.de/blablalife/neuigkeiten/nutzungspakete

Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Mit besten Grüßen

Daan - Community Relations

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