Fahrer kam nicht und antwortete auch nicht.

  • 21 Okt 2022
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Liebe BlaBlaCar Community,

Letzten Montag hatte ich eine Fahrt von Heidelberg nach Karlsruhe gebucht. Ich war extra eine Viertelstunde vorher am Abfahrtsort “Volume Graphics”. Doch Thomas ist schlichtweg nicht erschienen. Ich wartete knapp eine Stunde - in der Hoffnung, dass er doch noch erscheint - und rief ihn fünf, sechsmal an. Doch er antwortete nicht. Auch Nachrichten direkt über BlaBlaCar blieben unbeantwortet. Keine Spur.
Nach etwa einer Stunde stornierte ich also die Fahrt und teilte in der BlaBlaCar-App mit, dass ich nicht mitgefahren bin, da der Fahrer nicht erschienen war. Der Fahrer bestätigte dies kurz darauf.
Von Heidelberg nach Karlsruhe ist es nicht weit. Doch es gab an dem Tag einen Schienenersatzverkehr, sodass die Fahrt wesentlich länger dauerte. Insgesamt war ich über zwei Stunden länger unterwegs als geplant und gab mehr Geld für die Fahrt aus als geplant.
Thomas’ Bewertungen auf BlaBlaCar sind sehr gut. Dennoch ist solches Verhalten nicht zu tolerieren. Zumindest eine Verwarnung and Thomas; wenn nicht gar eine Sperre, sowie eine Entschädigung für mich halte ich gerechtfertigt.

Mit freundlichen Grüßen,
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21-10-2022 um 21:20 Uhr

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