Mangelhaftes Essen

Guten Tag , sehr geehrte Damen und Herren ,
Wir sind über 15 Jahre Stammkunden im Blockhouse in Kiel. Es gab immer mal wieder Beanstandungen, z.B.. nicht richtig gegrilltes Fleisch, kalte Beilagen , die meistens nach dem Hauptgang serviert wurden, die dann aber meistens korrigiert wurden . Nun wurde ich beim heutigen Besuch so enttäuscht, indem der Salat muffig schmeckte, nicht so frisch wie sonst, und das Filetsteak, dass ich immer bestelle, sehr faserig und ungewöhnlich wabbelig war, und kalt serviert wurde .
Auf Nachfrage der Servicekraft, wie es schmeckte, schilderte ich ihr meine Beschwerde, wie schon berichtet. Sie ging aber nicht drauf ein.
Nach bezahlen der vollen Summe, verließ ich verärgert das Restaurant.

Mit freundlichen Grüßen

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