Unvollständige Essen/Qualität
-
Behoben
- 16 Okt 2021
- #301516
- 304
Sylt: Bestellung Essen außer Haus für 2 Personen: Rumpsteak (Mrs) ohne Kräuterbutter und Pommes verpackt, Huftsteak ohne Pommes verpackt, Salat offensichtlich nicht frisch, bräunliche Ränder an den Salatblättern!
Als Hamburgerin mit regelmäßigen positiven Erfahrungen in den Häusern Winterhude, Mittelweg und Jungfernstieg ein echtes Ärgernis und dann noch im Urlaub!
Ans Telefon geht leider auch niemand!
****** ******
Groß Borsteler Straße 37a
22453 Hamburg
Teilen
16-10-2021 um 12:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Blockhouse weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-11-2021 um 08:47 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Schnelle Kontaktaufnahme erfolgte nach der Reklamation - Mitarbeiter im persönlichen Gespräch war sehr freundlich und kompetent- Schwachstelle im Service wurde eingeräumt und zeitnah nachgebessert- insgesamt perfekter Umgang mit Kritik und Lösungsfindung!
