Blundstone
Reklamationen & Beschwerden (19)

Vor ca. 3 Jahren habe ich ein Paar vom Modell 500 gekauft. Die Sohle ist porös geworden und löst sich vom Schuh. Beim Vertragshändler fragte ich nach Reparatur, die sagten mir, dass es keine gibt und ich sollte ein neues Paar kaufen. Per Mail habe ich mich dann vor ca. 10 Tagen direkt auf der Website von Blundstones gemeldet und heute bekam ich einen Anruf. Der Angestellte der Firma meinte, dass tatsächlich keine Reparatur möglich ist und dass mache Chargen einfach mit der fehlerhaften Sohle kommen. Am liebsten - meinte er -sollte ich die Schuhe entsorgen. Ich bin richtig sauer und enttäuscht. Nie wieder Blundstones, sie sind der Preis nicht Wert.

Anfang 2020 habe ich mir Blundstone aus der 500er Serie gekauft, sie aber nur wenige Male angezogen und dann erstmal in meinen Schuhschrank gestellt und ein altes Paar weitergetragen. Anfang 2022 habe ich die Blundstone rausgeholt, angezogen und bin bis knapp ins Büro gekommen – um festzustellen, dass sich auf dem kurzen Weg die komplette Sohle an beiden Schuhen aufgelöst hat. Ich habe die Schuhe bei einem Zwischenstopp in Köln neu (zu einem im Laden reduzierten Preis von 120€) gekauft, eine Quittung vom Kauf hatte ich nicht mehr vorliegen. Ich habe Blundstone kontaktiert, mir wurde gesagt, dass das ein chemischer Alterungsprozess sei. Ein Blick unter die Sohle zeigte, dass sie offensichtlich im September 2011 produziert worden waren. Unter die Sohle habe ich beim Kauf nun nicht geschaut, darauf wäre ich nicht gekommen, dass das aus irgendeinem Grund sinnvoll sein könnte. Die Sohlen würden durch die Alterung hart und brüchig werden, so Blundstone weiter – die Laufsohlen meiner Blundstone sind allerdings weich und biegsam. Die Firma bietet mir 10% Nachlass auf den Kauf eines neuen Paares. Mit diesem wenigen Entgegenkommen ist das das letzte Paar Blundstone gewesen, was ich mir jemals gekauft habe. Schade - ich war seit Jahrzehnten begeisterte und treue Kundin und habe sich auflösende Sohlen auch bei meinen ganz alten Paaren, die heute noch neben der Werkzeugkiste stehen, noch nie erlebt.

Schade das die Sohlen brechen.Am Leder ist noch alles in Ortnung und am Futter auch. Damit habe ich nicht gerechnet bei dem Preis , für die Firma echt blamabel.

180,00€ gezahlt und die Sohle bricht?! Sorry aber das waren dann die letzten Blunnies die ich gekauft habe!

Hallo Blundstone-Team, Vor ein paar Jahren habe ich mir mein erstes Paar Blundstones 510 Classic gekauft. Leider hatte ich bereits nach 1 Jahr mehrere Risse in der Sohle, weshalb ich diese dann im darauffolgenden Winter (Dez. 2019) durch ein neues Paar ersetzte. Als ich die Schuhe dann im Oktober 2021 wieder anziehen wollte, bemerkte ich wieder einen Riss in der Sohle. Ich trage die Schuhe nur in den kälteren Jahreszeiten und sie werden regelmäßig gepflegt. Das Leder sieht auch noch gut aus, nur bekomme ich durch den Riss regelmäßig nasse Füße. Bei dem Preis, den Sie für Ihre Schuhe verlangen hätte ich ehrlich gesagt eine andere Qualität erwartet. Weiterhin, hatte ich Ende letztem Jahres auch schon einmal versucht Ihren Kundenservice über die Website zu kontaktieren. Ich habe aber leider bis heute keine Antwort erhalten. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich weiter vorgehen soll. MfG

Liebes Blundstone-Team, habe heute meine geliebten Blundstones nach Monaten wieder angezogen und musste enttäuscht und entsetzt feststellen, dass sich die Sohlen bröselig in Wohlgefallen auflösen! Zudem sind die Sohlen noch super klebrig geworden. Das darf bei einem derart teuren, angeblich unverwüstlichem Schuh wirklich nicht sein! Das Obermaterial ist tadellos und gibt es eine Möglichkeit die Boots (werkseitig) reparieren zu lassen? Mit tief enttäuschten Grüssen

Die Schuhe sind nicht strapaziert Plötzlich löst sich an beiden Schuhen die Sohle/ Absatz vom Schuh. Das Material zerbröselt.

Bei meinen Blundstone 550 haben sich jetzt innerhalb eines Tages beide Sohlen vom Absatz her aufgelöst und sind regelrecht zerbröselt. Dies ist doppelt schade, da ich die (noch nicht alten) Schuhe immer gern getragen habe und sie andererseits ja auch nicht ganz billig sind. Da die Schuhe bis auf die Sohle ja noch fast wie neu aussehen, meine Frage, ob es die Möglichkeit der Sohlenreparatur gibt und zu welchem Preis?

Guten Tag, ich trage die Blundstone 1316. sie wurden im Oktober 2016 gekauft. Leider hat die Sohle Risse bekommen und ich befürchte nasse Füße… Was kann ich tun. Freundliche Grüße H.

Meine geliebten und eingelaufenen Blundstones zerfallen plötzlich am Absatz. An beiden Schuhen! Da das Leder und die Schuhe sonst top sind, scheint mir das alles andere als nachhaltig. Was kann ich tun?