Schiebedach BMW X1 2016

Ich habe Ende 2016 einen neuen BMW X1 mit einem Schiebedach erworben. Das Schiebedach mit dem Rollo wurde vielleicht 30 mal betätigt. Bei einer Schadensanalyse wurde ein defekter Rolloantrieb festgestellt und damit hat das Schiebedach keine Funktion mehr, weil der Controller die Stellung vom Rollo nicht mehr erkennt. Eine Kulanzanfrage wurde mit der Begründung aufgrund des Alters und Service abgelehnt, obwohl der Wagen jeden Service durch eine Vertragswerkstatt erfahren hat. Die Reparatur soll jetzt 1.500€ kosten, wobei damals der Aufpreis für das komplette Glasschiebedach bei nur 1.250€ lag und mir der Vorschlag dann gemacht wurde das Dach eben nicht reparieren zu lassen. Was ist das für einen Kundenservice und Produktqualität, eine totale Enttäuschung das BMW für einen Rolloantrieb seine Kunden so extrem zur Kasse bittet, dann nie wieder BMW. Mein Vorschlag wäre einfach eine simples Schiebedachrollo mit Handbetätigung und keinen Schnick Schnack, was nicht funktioniert.
Sorry für mein Unmut aber so etwas kann einfach nicht sein.
Gruss
W.F.