Kann mich nicht anmelden

  • Behoben
  • 01 Okt 2022
  • #423653
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Ich kann mich mit meiner E-Mail und meinem Paßwort nicht mehr anmelden. Mein Kundenkonto wüde nicht mehr existieren.

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01-10-2022 um 21:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-10-2022 um 14:07 Uhr


Guten Tag Frau ******,

gut, dass Sie sich gemeldet haben.

Wir sind uns sicher,dass wir rasch eine Lösung für Ihr Anliegen finden werden. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Beschreibung des Anliegens an social@bonprix.net. Nach Prüfung Ihrer Kundenkontos melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück, damit Sie sich wieder in Ihr Kundenkonto einloggen können.

Viele Grüße aus Hamburg
Ihr bonprix - SocialMedia-Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-10-2022 um 21:22 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

3
bonprix
Zufriedenheitsindex: 77.4/100

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