Kann mich nicht einloggen
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Beantwortet
- 04 Nov 2022
- #435065
- 219
Wollte das 1. Mal online bestellen, habe schon eine Kundennummer...
Wahrscheinlich stimmt meine E-Mail Adresse nicht mehr bei Ihnen...
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04-11-2022 um 10:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von bonprix
04-11-2022 um 12:31 Uhr
Guten Tag Frau ******,
gut, dass Sie sich gemeldet haben.
Es tut uns leid, dass Sie sich momentan nicht in Ihr Kundinnenkonto einloggen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine gute und schnelle Lösung für Sie finden werden. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts an social@bonprix.net. Wir melden uns dann persönlich per Mail bei Ihnen zurück, damit Sie nach Herzenslust in unserem Online-Shop Ihre Wunschartikel shoppen können.
Viele Grüße aus Hamburg und ein schönes Wochenende
Ihr bonprix - SocialMedia-Team
