Kein Einloggen mehr möglich
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Beantwortet
- 24 Nov 2022
- #441990
- 214
Ich bitte Sie mein Konto zu löschen,da ich mich nicht mehr einloggen kann.
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Kundennummer:628 763 90
Mit freundlichen Grüßen
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24-11-2022 um 15:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von bonprix
25-11-2022 um 09:27 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht und gut, dass Sie sich gemeldet haben.
Es tut uns leid, dass Sie sich aktuell nicht in Ihr Kundenkonto loggen können. Wir sind uns sicher, dass wir die Angelegenheit für Sie lösen können. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts an social@bonprix.net. Wir melden uns im Anschluss schnellstmöglich per Mail persönlich bei Ihnen zurück.
Viele Grüße aus Hamburg und ein schönes Wochenende
Ihr bonprix - Social Media Team
