Hast du ein Problem mit
bonprix?
Beschwerde schreiben

Anzeige

Ist dies Ihr Unternehmen?

bonprix - Login geht nicht

Beantwortet
430724
84
20 Okt 2022
Anzeige

Ich versuche seid Tagen mich anzumelden, weil ich mir was kaufen möchte. Jedoch klappt es nicht. Und ohne Anmeldung kann man sich ja nichts bestellen von bonprix.


21 Okt 2022

Guten Tag,

gut, dass Sie sich gemeldet haben, denn wir helfen Ihnen gerne, dass Sie sich bald wieder in Ihrem Kundenkonto anmelden können. Zuerst aber möchten wir uns für die Unstimmigkeiten entschuldigen!

Da aus der Ferne eine Fehlerdiagnose nicht so einfach ist, geben wir Ihnen zunächst den Hinweis, dass Sie bitte den Cache leeren und die Cookies in Ihrem Browser löschen. Versuchen Sie eine Anmeldung alternativ auch gern mit einem anderen Browser.

Wenn auch das nicht hilft, dann senden Sie uns gern eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen und präzisen Beschreibung der Fehlermeldung. Die Adresse lautet: social@bonprix.net
Wir melden uns nach Prüfung Ihres Kundenkontos schnellstmöglich per Mail bei Ihnen zurück.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Ihr bonprix - SocialMedia-Team

1

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.