Telefonanrufe
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Beantwortet
- 13 Jan 2021
- #176768
- 397
Hallo, ich habe leider in meinem Kundenkonto nichts gefunden wo ich die lästigen Telefonanrufe sperren kann.
Ich bin langjährige Kundin und als ich noch mehr bestellt habe, wurde ich nie angerufen...jetzt habe ich einen Job mit berufskleidung und mein Schrank ist voll, deshalb bitte ich um das Einstellen der Anrufe...das nervt mich und ich möchte ja Kundin bleibe .
Danke Grüsse ******
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13-01-2021 um 13:21 Uhr
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Antwort von bonprix
13-01-2021 um 13:34 Uhr
Guten Tag ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich möchten wir Sie mit unseren Anrufen nicht belästigen.
Gern stellen wir auf Ihren Wunsch hin die Anrufe ein und vermerken dieses entsprechend in Ihrem Kundenkonto.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung des Sachverhalts per Mail an social@bonprix.net. Wir kümmern uns gern darum und melden uns dann per Mail bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihr bonprix - SocialMedia-Team
